Du logger deg på servicedesken ved å gå til epshjelp.udir.no.
Det anbefales at du legger inn servicedesken som snarvei i den nettleseren du bruker.
Da kan du raskt navigere deg til servicedesken om det er noe du lurer på.
Hvordan logger jeg inn?
Første gang du går til epshjelp møter du en innloggingsside.
Her skal du logge inn med brukernavn og passord.
Brukernavn
For eksterne:e-postadressen
Brukernavn
Når du skal logge deg inn første gang møter du denne innloggingssiden:
Brukernavnet ditt er e-posten du er registrert med i eksamens- og prøvesystemet.
For Udir-ansatte: fornavn.etternavn@udir.no.
Passord
For eksterne: du har fått en mail fra Jira om å sette ditt eget passord.
For Udir-ansatte: samme passord du logger på PC-en med.
Om du ønsker å kontrollere hvilken e-post du er registrert med til eksamens- og prøvesystemet kan du gå på selvregistrering.udir.no.
Er du fast ansatt i Utdanningsdirektoratet, eller har e-post fra Utdanningsdirektoratet, skal bruke fornavn.etternavn@udir.no som brukernavn for å logge deg på.
Passordet er det samme som på PC-en ved pålogging.