Versions Compared

Old Version 7

changes.mady.by.user Helle Stam Faugstad

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Maria Sannes Choudhary

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Slik logger du inn i servicedesk

Første gang du går Du logger deg på servicedesken ved å gå til epshjelp.udir.no møter du en innloggingsside.

Det anbefales at du legger inn servicedesken som snarvei i den nettleseren du bruker. Dette for at du raskt skal kunne navigere deg til denne om det er noe du lurer på. 

Brukernavn

Når du skal logge deg inn første gang møter du denne innloggingssiden:

Image Removed

Er du fast ansatt i Utdanningsdirektoratet, eller har e-post fra utdanningsdirektoratet, skal bruke fornavn.etternavn@udir.no som brukernavn for å logge deg på. Passordet er det samme som på PCen ved pålogging. Er du ekstern bruker skal

Her skal du logge inn med brukernavn og passord.


📌 For deg med Udir-e-postadresse

Dette er den enkleste måten å logge inn for Udir-ansatte:

  1. Åpne en fane i nettleseren med innsikt.udir.no.
  2. Åpne en ny fane og gå til jira.udir.no.
  3. Åpne en tredje fane med epshjelp.udir.no. Da skal du bli logget inn automatisk. 

📌For deg uten Udir e-postadresse

Brukernavn: e-postadressen

logge seg på med e-posten

du er registrert med i eksamens- og prøvesystemet

som brukernavn. Om du ønsker å kontrollere

.

Passord: et passord du selv har valgt. Hvis du ikke har logget inn før, har du fått en e-post fra Jira om å sette ditt eget passord. 


Vil du sjekke hvilken e-post du er registrert med

til

i eksamens- og prøvesystemet

kan du gå på

? Gå til selvregistrering.udir.no.


Image Added

Image Removed

Content by Label
showLabelsfalse
title

Relaterte artikler

  • Oppfølging av innmeldt sak
  • Melde sak til servicedesk
    • Søk i Kunnskapsdatabasen

    cqllabel in ("brukerstøtte","servicedesk")

    CSS Stylesheet
    hr {
  margin-top: 50px;
  margin-bottom: 50px;
}